[推荐][分享]职场指南:业务员 每天像蚂蚁一样忙碌奔走

在庞大的打工族中有一个引人注目的群体：他们西装革履，拎着公文包，奔走在各家公司企业，口若悬河令人羡慕。他们的名字叫“业务员”。但光鲜的外表并不代表着成功，成功的背后有着无数的艰辛。像蚂蚁一样，业务员们每天都在忙碌地奔走着。
　　业务员也许是最能锻炼人的工作之一，除此，自由、创新、个人发挥等字眼同样充满诱惑力，但是要做一名成功的业务员并不容易。

　需熟练掌握专业知识

　　在书店工作的邵辉从事业务工作已有六年了，经历了一个打工族从业务员到业务精英的全过程。刚到广州工作时，他在一家书店的仓库打工，主要工作是装卸、配发货品。仓库员拿固定工资，进出货量大时忙碌不堪，空闲的时候就望着货架发呆。邵辉时常感到空虚，不能学到知识的苦恼，时刻困扰着他。

　　2000年夏天，邵辉跳槽到另一家大型书刊销售企业，身份也发生了变化，他成了一名销售业务员。走上新的工作岗位后，邵辉发现两年的仓库工作实践，使他对书刊产品的种类、品种了熟于心，回顾仓库里的进出货规律，他知道了哪些是畅销书，掌握了各类书刊的销售对象与范围。这些经验帮助他很快成为业务熟手，可以独当一面地开展工作。对许多销售业务员来说，找到客户、和客户建立关系至关重要，常常让新手感到吃力。熟练掌握的专业知识帮了邵辉的忙，一些客户是新入行，对产品、市场并不熟悉，邵辉热情细致的介绍令他们大开眼界；对那些资深客户而言，邵辉的专业水准让他们感到放心。邵辉迅速在公司和客户间赢得了好口碑。

　　2003年，一位老板诚恳邀请邵辉加盟自己的公司，负责进销业务。老板的一句话令邵辉动心：“过来后也许收入并不能提升多少，但会提升你的发展空间，我会给你独立施展拳脚的舞台。”三年过去了，邵辉感到自己的选择没有错，自己从一个销售员成长为业务经理，全面掌握了进货和销售两方面的工作，并结交了一大批上下游人脉资源，个人的职业道路越走越宽广。

　　迈过门槛却很难

　　保险业是勇敢者的事业。因为观念差异和其他因素，人们一度对保险业务员避之唯恐不及，让不少从业者铩羽而归。宋文芳曾经在东莞当老师，条件不错，生活安定，并没想过会从事这样一项高挑战的工作。2003年，为照顾家庭她来到广州，赋闲之际参加了几次销售培训，生动的课程激起她挑战自我的勇气。没过多久，宋文芳成为平安保险的一名寿险业务员。

　　从讲台走向竞争激烈的职业舞台，而且是非议较多的保险业务员，宋文芳也有过诸多不适，但她始终勉励自己：成功来自于坚持不懈。万事开头难，做业务员尤其如此。尽管宋文芳付出相当大努力，跑了不少地方，拜访了许多客户，第一张保单仍然没有着落。就在她苦闷徘徊之时，东莞的一个同学给她介绍了一单生意。几年后想起这份单，宋文芳心底仍然充满了感动和感激，从事保险业门槛不高，但要迈过这道门槛却很难。如今，宋文芳已经成长为一名成功的保险业务员，有了稳定的客户群体，可以比较轻松地完成定额。但她每天仍在积极地东奔西跑。

　　优秀业务员必杀技

　　一，坚强的意志力必不可少。极富挑战性是业务员工作的最大特点，对许多从事销售的业务员来说，底薪微薄甚至零底薪，收入主要来自于销售奖励和提成。一些企业的业务员入职门槛不高，淘汰率却非常高，不少人高兴上岗，扫兴下岗。在激烈的同业竞争中，想在以买方市场为主导的环境下赢得客户芳心，娴熟的业务技巧固然重要，但首先必须具备顽强的斗志和良好的心态。

　　二，真诚守信是灵活做事的前提。有人以为只要凭三寸不烂之舌，死缠烂打就可以拿下订单；有人掌握了丰富的交际技巧，八面玲珑处处揣摩客户心理。但是如果想永远赢得客户的信任，必须保持真诚的品格。俗话说“日久见人心”，当你在观察揣摩客户时，客户同样也在观察你，客户对你的判断和看法决定着合作时间的长短。真诚待人、信守承诺，业务之路才会越走越宽。

　　三，不断学习会使业务工作永葆青春。既要学习了解最新产品、市场知识，与时俱进提高专业水准，也要及时总结分析工作中的经验教训，不断提高业务水平。

　　此外，具备良好的沟通技巧、广博的知识、勤奋和努力……只有不断丰富和完善自己，职业之路才能走得更好
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