孝与商业企业

　　　　　　　　　　　　　孝道文化是企业文化的核心
　　　　　　　　青岛宝德龙企业管理服务有限公司首席管理专家随笔

    市场经济在中国起了重要的作用，但也对传统的伦理观念形成了挑战，其在赞成人的主观能动性的同时，却也在有意无意间陌生或淡化了人际间的亲情交往。同时，各个企业都在奋力挣扎，几乎都有一种困兽的感觉，想突围，想立即变成另外一种形象，而世界经济无国界的竞争却也日益激烈。在市场大潮面前难有常胜将军，研究企业文化、变革公司管理模式，就成了今天企业的主体。
    一、社会呼唤“孝道”的出现
    经济全球化渐近的脚步正在使地球成为一个真正的整体，未来必定是一个没有疆界的社会。而可达全球各个角落的先进通讯设备使得这种展望能够变成现实，从而也使竞争更加激烈残酷。那么，对于市场主导者企业而言，在新的市场竞争者来获取市场份额之前应该做些什吗？认为需要制定一项能够长期实施的新战略，以及可行的隐性壁垒，变革创新企业文化也是当务之急。同时，由于经济发展所导致的道德滑坡为全球的人们平添了无尽的困扰，政府所倡导的高素质、高道德要求也似乎成了一种传说，于是乎维持道德平衡就成了企业的责任，于是企业与社会一道呼唤“孝道”的出现。
    二、宝德龙认为孝道是企业文化的核心
    孝道是中国古代社会的基本道德规范。一般指社会公德要求子女对父母应尽的义务，包括尊敬、关爱、养老送终等等。在中国，孝的观念源远流长，甲骨文中就出现了“孝”字，就是说在公元前１１世纪以前，华夏先民就已经有了“孝”的观念。《诗经》中亦有“哀哀父母，生我劬劳”、“哀哀父母，生我劳瘁”的咏叹。孝道作为中华民族的一种传统文化，随着中国社会文明的发展而不断地丰富和赋予新的内容。十九世纪的法国思想家孟德斯鸠曾经对中国的孝道给予了积极的评价。他在其名著《法的精神》里写到：“中国的立法者们认为政府的主要目的是帝国的太平。在他们看来，服从是维持太平最适宜的办法。从这种思想出发，他们认为应该激励人们孝敬父母；并且他们集中一切力量，使人恪守孝道。他们制定了无数的礼节和形式，使人对双亲在他们的生前和死后，都能恪尽人子的孝道。尊敬父亲就必然和尊敬一切可以视同父亲的人物，如老人、师傅、官吏、皇帝等联系着。对父亲的这种尊敬，就要父亲以爱还报其子女。由此推论，老人也要以爱还报青年人；官吏也要以爱还报其治下的老百姓；皇帝要以爱还报其子民。所有这些都构成了礼教，而礼教构成了国家的一种精神。”其实，能够将孝道作为核心信条的人们必也能够将此精神移植到对企业的敬业上来。
    1、对“孝”的定义
    儒学大师孔子给孝的定义是：能敬者谓孝；和颜悦色者谓孝；荀子则云：从道不从君，从义不从父，人之大行也。诚然，孝的定义可谓多多，也可以包含人们的种种言行，但世人所认可的“只有孝子才能对得起朋友，才可深交、信任；才能对得起企业和社会”，不能不说是对“孝”的最好的定义了。
    2、孝的表现形式
    中国自古以来就是礼仪之邦，黄河流域所孕育的文化源远流长，五千年的文化养育了一代又一代人，究其根本，朔其本源，宝德龙发现中国传统文化的底蕴就是“孝”，孝的具体表现形式有诚、信、礼、义、敬。
    诚，就是真诚坦率、直言相向
    信，就是言出必践，信守承诺
    礼，就是爱己爱人，大家风范
    义，就是如果玉碎，青山亦留
    敬，就是不耻下问，敬人敬岗
    3、民族企业要树立孝道文化
    民族企业是中华民族各个行业企业的代表，有义务承担民族文化的传播与发展。而且，我们不是欺世盗名，而是从实际出发，脚踏现在，放眼未来，鼓励并支持孝子的孝行，从而向全社会发出号召共同来关注老人的生存情况，动员全社会乃至全世界一起来倡导孝道，唤醒不孝子的良知并能够得以自我改进，使世界充满爱充满关怀，使神州大地到处都能听到老人们欢快的笑声，让地球成为孝子村。
    4、孝道是民族企业的对外形象
    通过树立民族企业的孝道文化，让全社会明了我们公司的行为准则，从而树立民族企业的良好的对外形象——孝子企业。让人们明白我们是孝子在管理企业，孝子在生产产品，孝子在销售产品，那么消费者就会设想只有孝子才能够消费该产品，从而使民族企业的产品精神化，脱离产品的层次，进入人格殿堂，那么每个民族企业所在的地方就是孝子聚集的所在，恰如古人云：乡有贤人，农人知廉耻！
    5、孝道是企业的用人宗旨。
    每个民族企业都要倡导“非孝子不用”。在招聘员工时，在能力与学历都符合条件的情况下，还要符合最后一个必要条件那就是是否是孝子，还需要有应聘人员的父母亲签字来证明，否则坚决不与录取。同时，在年终考核时，每个职工同样要有父母亲的书面证明，表明该员工在过去一年里能够关心父母，否则，企业可将该员工的年终奖励交给其父母，并终止其在公司的一切工作，直至解除合同。
    6、孝道是敬岗的表现
    敬岗就是热爱自己的企业，喜爱自己的岗位，能够不断地向公司提出合理化建议。同时，公司也要适时地制定并出台一些有利于推动员工建议的制度规范，要尊重员工的知识并能够给于一定的奖励，企业领导人要明白促销活动要先从企业内部开始，因为员工才是企业的第一个消费者。企业以前没有得到利用，甚至被忽略的员工的知识、动力和责任感，由于一个简单的尊重就可以充分利用，只有这样，企业才可以真正发扬并鼓励员工潜在的企业家精神。
    7、企业要营造孝道工程，创办或赞助“孝子学校”
    孝道工程是修建人们灵魂、良知的工程，而孝心则是人们最朴素的表现，是人性的自然流露。企业要投资创办“孝子”学校，首先要求学校的老师是孝子，其次要求学生也是孝子，须有其父母亲的证明。中国的教育正在走向市场化，多种方式办学不仅仅是主政者的课题，从事教育或有兴趣于教育的人们都可以关注。而宝德龙认为抓教育就要从孩子抓起，营造孝道工程，投资孝子学校，是民族企业的百年基业。
    8、将农历5月8日定为中国的“孝子节”
    企业通过参与一些宣传孝道的社会性的活动，要通过媒体或其他公开渠道宣传只有孝子才能成为英雄，只有孝子才能成为对社会有贡献的人才，只有孝子才可能是好员工等等，要让企业的孝道文化深入人心，在每年农历的5月8日组织孝子活动，同时也可以邀请宝德龙共同策划并获得有关机构的支持将农历的5月8日定为中国的孝子节。
    总之，有孝心才能有孝行，有孝行才会有欢快的人群。其实，这个世界并不寂寞，寂寞的只是彼此的性灵。朋友，走出去吧，只要你轻推眼前窗，你就会发现屋外已经有人在那里等你，走吧，将你想要去的地方告诉宝德龙，一切都将会更加美好，不是吗？请读宝德龙为您写的诗：《缘来》
    山会老，人未老，君为雪莲我为草。我歌生命生命歌，风光总是去处好！
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　　是否行孝是否感恩 　企业招聘选“孝子”

    平时和父母住在一块吗？”、“给父母庆祝生日吗？”昨天，上师大的小陶去一家外企面试时被问的都是家长里短的生活琐事，事先准备的面试招数都不管用。记者了解到，越来越多的企业在招聘时更注重道德，道德标准已经成为继能力认证后的第二大用人考核标准。
    这家外企的招聘人员表示，孝敬父母并不只是家庭问题，同样也反映了一个人的道德品质。虽说孝子不一定就是人才，然而，把孝道当作人才的一个考查标准也是企业用人的一种参考。
    据相关统计，目前越来越多的企业把道德标准列入人才考核项目，几乎有半数企业在招聘中都会涉及孝心、诚信问题。
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　　企业需要促进企业发展的各种技术人才，也需要有孝心的人才。对父母有孝心的人对企业也同样有孝心，有孝心的人对企业能会尽心尽责做好工作，而企业也会对有孝心的人给予回报。下面这篇文章就是例子。

　　　　　　　　大学生背着母亲打工 老板将其聘为终身员工
　　东方今报□今报记者 田震 杨海霞/文 http://news.qq.com/a/20070930/000798.htm
　　父逝姐丧，唯一的亲人——— 母亲又得了癌症瘫痪在床。24岁的大学毕业生马明背着母亲来到郑州，租了一间房，边打工边照顾母亲。
　　家庭中，马明照顾母亲细致入微；工作中，他乐观向上，扮演了“拼命三郎”的角色。马明的孝心感动了朋友、同事，也感动了公司老总。公司一把手说：“他是我这个已经40岁的人的榜样。我只要在一天，他就是我公司的终身员工；我退下来，他就来接我的班儿。”
　　●“妈，咱娘俩去郑州相依为命”大三男生背起病重母亲去上学
　　9月28日晚，记者来到郑州市陈寨村0662号院的601房间，门上的“福”字红艳艳的。这是马明在今年春节认真地贴上去的，他希望给这个多灾多难的家庭添一些喜气。
　　1983年初秋，马明出生在南阳市桐柏县一个小山村。
　　1999年和2002年，马明的姐姐和父亲先后得了急病匆匆离世。随后，母亲又被查出患了乳腺癌。去年11月，母亲的乳腺癌癌细胞扩散至骨盆，瘫痪在床。当时，医生嘱咐：“不用治了，多吃点好的，最多再活三五个月。”当时，马明在河南职业技术学院刚上大三。
　　没有犹豫，去年11月4日，马明背着母亲来到郑州，租了一个10多平方米的单间住了下来，一床、一桌、一个14英寸的小电视，就是他们的全部家当。
　　将近一年的时间里，马明在医院、学校、家里过起了三点一线的生活，写论文、找工作、应聘、上班、买菜做饭、洗衣、买药、给母亲治病……渐渐地，马明黑了、瘦了。
　　9月28日这天，马明比平时早回来了3个小时，因为母亲这几天的状况又变得不太好，吃什么吐什么，输液也不见效果，马明就去药店为妈妈买了中药。
　　回到家里，马明先去熬药。母亲程世琴躺在床上，她的眼光追随着儿子，嘴里念叨着：“毛孩儿，毛孩儿（马明的小名）。”她全身不能动，盖在被子里，瘦瘦的，甚至看不出身体的轮廓。
　　马明看了看母亲身体右边，他早晨出去的时候，放在那儿的一个苹果、一个橘子一点没动，床前凳子上的水也没少。母亲的嘴干得起了皮，一说话，嘴上的唾液就稠稠的，泛着白。
　　马明赶紧把放了吸管的水杯递到母亲嘴边，忍不住埋怨母亲：“你咋又不喝水？你看，嘴都干成啥了。”
　　母亲笑笑，一双大眼睛里透露出的全是温柔。
　　●“妈，郑州的肉咱得当菜花儿吃”他和母亲在郑州孤苦相依
　　马明大学学的专业是会计电算化，现在每天的工作则是到各个大学推广公司业务。
　　马明和母亲睡在一张床上。每天早上6时，马明准时起床，先帮母亲解手。
　　由于母亲患了癌症，全身上下只有头和胳膊能稍微活动，再加上患有病理性骨折，稍微一动，就有可能造成骨折，马明就把便盆放到床边，然后抱着母亲慢慢移到床边。
　　母亲程世琴说，她大小便时看不到，经常拉马明的手。“我吃不下饭，20天总共才大便6次，每次都拉不出。毛孩儿就用手抠，还不行，我就让他用筷子去剜”。
　　帮母亲解完大小便，马明就会熬小米粥或者买来豆腐脑，换着花样让母亲吃。喂完母亲，洗过碗筷，马明才去上班。
　　因为中午回不来，马明就在母亲的头边放点水果、面包和水，作为母亲的午饭。
　　晚上9时回来后，再帮母亲大小便，然后为母亲做晚饭、洗衣服。午夜零点以前，马明几乎没有睡过。
　　每天上班前，马明都会在母亲身边放个小灵通，以便母亲有急事时能联系到他。一次，马明正在工作，母亲忽然打电话说，下雨了，家里的窗户没关，雨水淋了母亲一身。马明赶快给房东打电话，请房东帮忙关上窗户。
　　尽管马明总想变着法子给母亲做好吃的，可程世琴说，由于家里缺钱，儿子买肉的时候只买一二两。“毛孩儿说，郑州的肉就像家里的菜，每人做一大碗吃，都是把肉当菜花儿吃”。
　　●“他工作起来像拼命三郎”，公司70%的市场份额由他开拓
　　今年3月，马明还未毕业，就应聘进入了河南百业会计咨询有限公司。一起应聘的同学有7人，只有他一人被留了下来。公司领导对他的评价是：“上进、踏实、乐观、执著。”
早在读大二时，他就是这家公司的校园代理。今年3月，还未毕业的他已经成了公司的一名正式员工。由于工作业绩突出，他被破格提拔为市场部经理。
　　公司董事长张伟如此评价马明：“工作中的马明是个拼命三郎，公司70%的市场开发业绩都是马明跑成的！”
　　张伟说，郑州的会计培训市场，高校学生占大头，马明做校园代理时积累了大量的校园人脉,他接手市场后很快就取得了骄人业绩。
　　●“我退了，他就接我的班儿”公司老板吸收他为“终身员工”
　　母亲病重的消息，马明一直瞒着公司。
　　公司同事说，马明有“两怪”：从来不去聚餐，出门再远都骑自行车。中午吃饭，经常有三五个同事一起点几个菜，马明却总是自己吃饭。很多次，同事看见马明在公司对面的小店里买一个烧饼吃。另外，马明跑业务都是骑自行车，就连去新郑开拓业务都是骑车去，只为省下4块钱的路费。
　　慢慢地，同事们了解了马明的身世，大家开始默默地关注他、帮助他。
　　今年9月17日晚9时许，马明忙完业务，骑着自行车从新郑返回郑州。在马明身后二三十米处，一辆小轿车的灯光始终笼罩着他，车里的人看着马明甩着膀子蹬车，一次次甩掉头上的汗珠儿。
　　一个半小时后，马明终于骑到了郑州市航海路上。轿车轻轻超越了马明，马明惊讶地发现，车里坐着的，是公司董事长张伟。
　　张伟说，他无意中看见了马明。由于车太小，无法载上马明和他的自行车，路上车多、路又黑，很危险，他就悄悄地为马明打起了灯。
　　马明的一片孝心和对工作的负责态度，感动了周围所有的人，公司负责人张伟决定吸收马明为公司的“终身员工”。“这孩儿太难得，我只要在一天，他就是我的终身员工，我退下来，他就来接我的班儿”。
　　●“我想给毛孩儿再包顿饺子”病危母亲希望再和儿子过个春节
　　在同事眼中，马明整天都乐呵呵的。马明也说，妈妈唯一的支柱就是他，他一定要坚强。
　　但是，有一天晚上，马明回到家时喝醉了，他开门时一直说：“妈，我好累。”说着，他流泪了：“妈，我挣的钱不够买菜做饭了，我对不起你！”哭完，马明又挣扎着起来为母亲做饭。
　　第二天，妈妈问他昨晚为啥哭，马明强笑着说：“没事，我就是喝多了。”马明很懊悔，觉得不该在母亲面前流露出不好的情绪。从此，他很少喝酒，更不敢轻易喝醉了。
　　为给母亲治病，马明家在南阳的房子全卖了，家里的田地也因为多年不管，都荒了。马明每个月1000多元的工资，租房、给妈妈看病、维持两人生活，捉襟见肘。
　　在马明的悉心照料下，医生对程世琴“只能活三五个月了”的预言已被打破，但以后的路还有多久，母子俩都没有把握。 马明说，他唯一的心愿就是“让母亲尽量过好每一天”。程世琴则说，她的心愿是“想和毛孩儿再过个春节，再给他包顿饺子”。
　　（转帖）

很有商业价值！

　　下文可算是一种因果报应吧。但愿在现实中多一点行善之举，也许社会会更和谐一些。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　善心如水
　　　　　　心池清莲，转自http://blog.lanyue.com/view/712/1626902.htm
　　我有一位朋友，夫妇俩在同一家企业工作，两个人都是老实巴交的小职员。
　　两年前，朋友所在的那家企业推行改制，对部分职工实行下岗分流。由于夫妇俩为人老实，在第一批人员分流中被下了岗。好在夫妇俩平时待人不错，在街坊邻居中极的人缘，下岗不久，便在朋友，亲属以及街坊邻居们的帮助下，在小城新兴的一个服装市场里开起了一家川味火锅店。
　　火锅店刚开张时生意冷清，全靠朋友和街坊照顾；但不出三个月，夫妇俩便以待人热忱，收费公道而赢得大批的“回头客”。火锅店的生意，也一天一天地见好起来。
　　为友情计，每遇单位有了接待，常常去照顾生意，去的次数多了，我便发现几乎每到吃饭的时间，小城行乞的七八个大小乞丐都会成群结队地到朋友的火锅店来行乞。
　　说实在话，我从未见过小城里其他店主，能够像朋友一样宽容平和对待这些乞丐的，其他店主一见到乞丐上门，就会拉下脸来严厉地呵诉辱骂。而这夫妇俩则每次都会笑呵呵在给这些肮脏邋遢、令人厌恶的乞丐高举到面前不的那些五花八门的锅碗瓢盆中盛满热菜。而且我特别注意到，夫妇俩施舍给乞丐们的饭菜，都是从厨房里盛平的新鲜饭菜，并不是那些顾客用过的残汤穑剩饭。
　　每遇乞丐前来行乞，我便注意观察夫妇俩的表情神态，结果发现夫妇俩在施舍给乞丐的时候，毫无做作态之态。他们的神态是那样的镇定好像是在一件原来就是分内的、自然而然的事情。我真切地感受到，夫妇俩所做的这些善行都是发自内心的，像水的流动一样泰然而安祥。有禅语说：“善心如水。”我想，一定就是他们夫妇俩的这个样子。
　　大约半年前的一天深夜，一家从事服装批发生意的老板，因为沉迷于麻将桌前而忘了将烧水的煤炉熄火，结果引发了一场大火，由于整个市场都是些丝绸化纤、棉麻制品一类易燃物品，火借风势，眨眼的工夫，整个市场便成了一片火海。
　　这一天，恰巧我的这位朋友到昆明进货，店里只留下女人照看。一无力气二无帮手的女店主，眼看辛苦张罗起来的火锅店要被熊熊火火所吞没，着急万分之时，只见那班平常天天上门乞讨的乞丐，不知从哪里钻了出来，在老乞丐的率领下，冒着生命危险将那一个个笨重的液化气罐马不停地搬运到了安全地段。紧接着，他们冲进马上要被大火围的店内，将那些易燃物品也全都搬了出来。
　　消防车很快开来了，火锅店由于抢救及时，虽然也遭受了一点小小的损失，但最终给保住了。而周围的那些店铺，却因为得不到及时救助，早已变成了一片废墟。参加扑火的消防员不无感慨地说，要是火锅店里的那些笨重的液化气罐子不及时搬离火场，一旦发生爆炸，后果将不堪设想，整个市场都会被夷为平地，那损失可就大了。
　　火灾过后，人们都说是夫妇俩平时的善行得到了回报，要是不得这些平时接受施舍的乞丐们的力，那火锅店恐怕连地基都成了大弹坑。
　　夫妇俩都思谋着在今后的日子里要更加真诚地对待这上门乞讨的乞丐。但奇怪的是，这七八个平时大白天上门乞讨的乞丐，自火锅店恢复营业的那天起,就再没有见到过他们的踪影，好像一下子从小城里消失了。
　　后来，有小城的人到了另一个城市去出差发现了这一群乞丐，不过他们已经不再行乞而是改捡垃圾为生了；再后来夫妇俩为感激这群乞丐的帮助，曾专程到那里探望，老乞丐满眼泪地对夫妇俩说：“在小城乞讨的日子里，从来没有人把我们当人，是你们夫妇俩的尊重，使我们又重新恢复了自尊和自信。我们之所要离开小城，是因为我们想开始一种新生活。尽管我们目前仅能靠捡垃圾为生，但我们感到快乐的幸福。” ◎许智红
　　（转帖）