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岳飞庙讲解员举行“爱岗敬业”演讲比赛

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岳建良 发表于 2014-1-9 12:49:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
岳飞庙讲解员举行“爱岗敬业”演讲比赛

       为树立汤阴旅游新形象,切实增强讲解员的责任意识、服务意识,不断提高讲解服务水平,2014年1月5日,岳飞纪念馆举行了讲解员“爱岗敬业”演讲比赛。
    为彰显比赛的公平和公正,该馆特邀了专业老师和相关领导进行观摩、评比。比赛过程中,景区讲解员结合自己平时的学习心得和感悟进行了精彩的演讲,赛出了风格,赛出了水平。讲解员们的出色表现得到了局领导和评委老师的一致肯定。比赛结束后,评委老师对讲解员的讲词、发音及注意事项逐一进行点评和指导。讲解员们受益匪浅,对领导们的关怀和鼓励表示感谢,并纷纷表示一定继续努力,争做“服务明星”和“爱岗标兵”。
  据了解,为实现“单项工作争第一,整体工作上水平”的工作目标。岳飞纪念馆以打造一流讲解员为抓手,制定培训计划,严格培训纪律,强化培训力度,开展“一周两培训”活动,不断丰富讲解内容,全面提升讲解员的综合素质和业务技能。由于素质过硬,在2013年旅游系统讲解员“对抗赛”中,岳飞纪念馆讲解员以优异成绩荣获讲解对抗赛“团体奖”。“今后,我们将一如既往地抓好讲解员的培训工作,进一步增强学习的针对性,并结合实际,将所学知识运用到讲解工作中,使游客感到不虚此行。”景区负责人如是说。

来源链接:http://www.tylyw.net/show.php?id=481


岳如礼 发表于 2014-1-9 15:06:16 | 显示全部楼层
岳飞精神的传播,离不开岳庙工作人员的努力!谢谢你们!
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岳润清 发表于 2014-1-9 16:04:35 | 显示全部楼层
注意服务意识水平的提高,好!
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