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【菜鸟高手】养成计划--电脑常见故障处理方法~!

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岳永利 发表于 2007-10-19 20:41:38 | 显示全部楼层 |阅读模式


  比比的朋友常常问比比,什么才算是电脑高手?要怎么样才能达到电脑高手的境界?其实电脑高手是个很抽象的概念,因为真正的高手并无公认的标准,更不是一天两天就可以炼成的。需要对电脑有正确的理论知识和大量的实践经验。虽然"硬派夏令营"不能马上让大家都变成电脑高手,但你若仔细阅读每一期的"硬派夏令营",变成"菜鸟高手"还是很有可能的。} “经验主义”法

  电脑的故障千奇百怪,不过很多故障还是有规律可循的。首先,我们要明确一点的是,电脑出现任何故障都是有它的相关原因,并不是它故意在跟我们作对。问题可能出在电脑的某一个部件上。而当电脑没有出现致命故障时(如硬盘坏道、主板接口损坏),作为电脑初学者的我们完全可以自己找出问题所在,并加以必要的修复。   "经验主义"法是高手常用来判断电脑故障的方法,它指的是电脑在没有任何征兆的情况下,突然或经常出现某种故障,而这些故障又不能通过听主板的报警声来判断(开机时主板发出的声音可能会一切正常)。这时电脑的故障属于"疑难杂症",而"经验主义"法在此时能帮助我们解决60%以上的电脑常见问题。

   从理论上说,死机的可能有千百种,可以写一本书来说明为什么会死机,死机的原因是哪些。但说得越详细,信息量越大,我们要获取有用的信息就越困难。当你读完这本书后,很可能了解了死机的原因,却还是不知道该怎么解决现在死机的问题。   如果是一般的系统资源占用率过高的而出现的"假死"现象,我们会用"先软后硬"的处理方法,先检查软件,看看是否有病毒、恶意程序等在作怪,再来慢慢检查硬件。但如果是"蓝屏死机",这时候再用"先软后硬"原则来解决问题往往会浪费很多时间(即使很多"官方"的说法都是"请你先杀毒……")。

  此时用杀毒软件往往能杀掉系统中的很多病毒(如果有的话),但最后同样还是死机。因为病毒只是引起死机的一个小原因,随着操作系统的进步,现在的windows xp在硬件没有问题的情况下几乎不会死机。如果不是因为系统资源的问题而死机,首先考虑硬件问题,在硬件问题中,我们要把注意力放在电脑内部的各个风扇上。   表现症状:电脑启动后不久,或在玩大型3d游戏时就死机。

  目标锁定:cpu风扇、显卡风扇、北桥风扇。   先打开bios,在里面的"pc health status"(以award bios为例)一项中查看系统温度,如果过高,就需要我们打开机箱,再运行一些大型程序,观察每一个风扇的运转情况,如果看见有的风扇转速有明显降低的情况,即可断定问题出在这上面。如果看不出来,当再次死机后,可先关闭电源,用手触摸风扇下面的散热片,看看是否有烫手的感觉。如果烫手,也可断定出问题所在。此时我们就需要把风扇拆下来,撕开风扇上的标签,在里面滴入一两滴机油(图1),一般可以解决问题。如果问题依旧,就要考虑更换散热性能更好的散热器。

  图1 给风扇加机油

  表现症状:开机后找不到硬盘。   目标锁定:ide连接线

  现在还有很多朋友使用pata接口的硬盘,而当开机后找不到硬盘,却不一定就是硬盘本身出了问题。如果你经常像比比这样把硬盘拆下来拿到别人的电脑上去拷贝文件,就需要考虑问题是否出在ide连接线上。很多质量不佳的连接线在经过多次拔插后外表和正常的ide线没有什么区别,但很可能内部已经被损坏,出现接触不良的故障。   此时可以另找一根新的ide线插上(图2),问题一般就可以解决。不过比比还是要提醒大家不要经常去拔插硬盘的ide线,以免造成硬盘接口的损坏。

  图2 更换数据线  电源是电脑部件中最容易被朋友们忽视的配件之一,很多朋友都认为它只是一个供电设备,没有什么好讲究的。而在配电脑的时候,如果不特别提出要用某某品牌的好电源,js往往会选择一些便宜货来滥竽充数,无疑对以后电脑使用时的不稳定留下很大的隐患。

  比比提示:当某个地区电压不够稳定时,如使用劣质电源,则会使硬盘等部件的寿命大幅度降低。   如果电脑经常自己重新启动,那么电源出问题的可能性很大。此时可以尝试一下更换质量更好的电源(图3)。如果经常在运行大型程序时突然发生断电现象,可以看看是否机箱内连接了很多部件,比比的电脑里面就插了三根内存、两个硬盘、两个光驱,在pci插槽上也插满了各种设备,后来经常出现突然断电现象,在更换了大功率电源后,问题就解决了。

  表现症状:开机后突然断电或重启。   目标锁定:电源。

  图3 更换高质量的电源  比比提示:"经验主义"法并非万能,有时候还会让问题变得复杂起来。记得几年前,比比受一mm所托帮她解决电脑不能发声的问题,当时重装了驱动,重装了系统,折腾了半天,还是没有排除故障。最后竟然发现是音箱的插头没有插在电脑声卡上,顿时晕倒……从某种意义上说,当电脑出现问题时,要先检查连接线,这也算是一种经验吧^_^ 。

听音识故障法   听音识故障法属于最基本的辨别故障的方法。在电脑的主板、cpu或内存出现常规问题时,主板上的小喇叭都会发出不同的报警声。

  一般来说,根据报警声来确定电脑出现故障的位置还是比较可靠的。其中最常见的故障就要数开机时不停地发出长长的"嘟……"声了。这是因为内存没有插好的缘故。你也许会问:"我从来没动过内存,为什么会出现接触不良的问题呢?"这就要把问题归结到灰尘身上了。因为内存处于cpu风扇旁边,cpu风扇吹出的风里夹杂的灰尘很容易就附着在内存上。久而久之就会给内存的金手指"穿上"一层薄薄的衣服,造成内存与主板接触不良,导致不能开机。要解决也很简单,同时按下内存两边的卡口,把内存取下来,用橡皮擦拭(图4),然后再安装回去即可。同理,当不能显示图像时,也可以将显卡的金手指用橡皮擦一擦。  

图4 用橡皮擦金手指  按照主板发出的响声(采用不同bios的主板发出的报警声也各不相同,下面就列出award bios和ami bios的报警声供大家参考),进行相应的处理,如果是简单的接触不良问题,是完全可以自己解决的。 最小系统法

  当用"经验主义"法和听音识故障法还是不能排除故障时,就需要使用最小系统法了。最小系统法是最后的必杀技。所谓最小系统法,即在主板上只安装cpu、显卡和内存三种部件(图5),然后接上电源,开机,看是否能正常启动(简单地说,这里的启动就是指开机时主板声音正确、显示器上有显示)。  

图5 最小系统法  此时如果不能正常启动,就开始替换,借来无故障的内存、显卡、cpu来替换现有的这几样部件,逐一排出故障所在。一旦发现某个部件可能有问题,可将该部件安装在一台能正常使用的电脑上,如果还是不能正常工作,即可断定故障出现在这个部件上。如果还没过质保期,就可将该部件送修。
经伟 发表于 2007-10-23 07:58:11 | 显示全部楼层
昨天我的机器犯病了,能ping通网关,就是不能上网,也不能上q.修理了一阵了还是不好用,只好重作系统.
我总是对别人说,机器软件故障不用修理,直接重做系统.为什么到自己的机器出事时候总是想先修理一下呢?
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岳建兵 发表于 2007-11-3 17:54:57 | 显示全部楼层
是的,我的电脑也会出现死机现象,但我估计跟系统没关系,在我玩大的游戏时才出现这个现象.所以我判断跟游戏有关!
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