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[转帖]电视直销手机5宗罪

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经伟 发表于 2007-10-17 14:07:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,北京市海淀区消协发布消费警示,揭露手机电视直销广告的“五宗罪”。
  据《新京报》报道,眼下打开电视,各种手机直销广告随处可见,多宣称价格实惠,且功能超强,但电视直销投诉近来成为投诉热点。上月北京工商、消协系统共受理144件电视直销投诉,其中手机投诉93件。
  消费者主要反映通过电视购物买的手机,其质量、功能与广告宣传不一致,售后服务保障难,销售商只留电话不知公司名称、地址等。

  “五宗罪”
  1.价格之“罪”
  “市场价2000元,通过电话订购仅需1000元,可节省1000元”,这种颇具诱惑性的口号往往吸引很多人购买。
    揭秘:事实上一般滑盖、拍照手机的成本远低于实际销售价格,宣称所谓光能技术的手机,其太阳能硅片的技术成本只不过在百元之内。
  2.抗摔、抗压之“罪”
  宣称“抗摔质量超过国家标准10倍;屏幕采用高科技纳米玻璃,硬度赛过钢铁;在40摄氏度和95%湿度下,通过了48小时严格测试。”有的甚至用一部大卡车来轧也轧不坏。
  揭秘:专业人士介绍,手机尽管有抗摔、抗压能力,但经大卡车一轧,就算再结实的全金属机身也会变形,况且屏幕部分并没有特殊保护装置,是最容易受损的。而对于在40摄氏度和95%湿度下都能正常使用的手机,是每部手机都具备的特性。
  3.功能之“罪”
  广告上称“有资料回传、资料删除、强制关机、反复关机功能,是一部永不丢失、不泄密的安全隐形手机!”
  揭秘:可以给手机安装一个手机备份精灵的软件,只要手机支持这种软件,以上功能就都能够实现。
  4.炒股之“罪”
  随着股市升温,炒股手机成为电视购物手机的卖点,不仅可以“随时随地做交割”、“不需要电脑,不需要网络,选股票,操盘手直接提示何时买,何时卖。”
  揭秘:在开通gprs上网后,登录网站就能查看股票行情,只要手机支持java扩展或是智能机型,都能够实现手机炒股。
  5.待机时间之“罪”
  广告经常提到“待机时间长达××小时”或“只要有光,就能通话”等超长待机手机。
  揭秘:宣传的待机时间是指在不插sim卡时完全不操作手机测出的数据,但只要涉及电话、短信等日常基本功能,待机时间就会大打折扣。
  至于永不断电手机,其实是商家送一个手摇充电器而已。
 楼主| 经伟 发表于 2007-10-23 10:06:24 | 显示全部楼层
前不久,发在某数码网站上的一则“大家一起来曝光:谁被电视直销手机坑过?”的帖子,引来了2400余条的跟帖。“上周看电视直销买了某品牌手机,结果不小心从裤兜里滑下来就给摔开了,什么破手机啊,电视上不是从天桥上扔下来都没事儿吗?”“看电视广告购买的,但并没有说的那么好,把它忘放在裤兜里下了水,等从水里捞出来就打不通了,手机显示‘无服务’,我以为是卡坏了,但我用同事的卡也一样,现在手机等于没有用。买了不到两个月哦……”
    电视购物中推销的手机到底和电视宣传的性能相差多少?是不是在电视上买真的最便宜?为了揭开电视直销手机的真面目,记者以普通消费者的身份进行了调查。
【记者调查】
广告宣传一:超长待机三个多月真相:手摇充电器+多送电池
    某品牌手机的电视广告称,能“待机116天”。记者拨通该手机的销售电话询问该手机超长待机的原因。
    接电话的客服小姐先说“手机电池使用的是高科技材料”,在记者追问究竟是何高科技材料时,对方表示需要咨询技术人员,然后回电话。
    15分钟后,一位自称“客户经理”的男子给记者拨回电话。对于超长待机,他的解释是:因为该手机有两块电池,一块电池待机58天,两块当然是“58+58=116天”。
    所谓的“待机时间长”,其实就是多送几块电池?这样的做法显然不能让人信服。而同样主打“无限待机”牌的手机对于超长待机的解释更有意思。
    记者随后咨询了“永远不断电”的另一品牌手机客服中心:之所以这个品牌永不断电,是因为商家赠送给消费者一个手摇充电器,只要用手一摇就给手机充电了。广告宣传二:手机放入洗衣机内转动一小时还能打电话真相:手机本身不太可能具备防水功能
    在某手机电视广告中,一位家庭主妇不慎将手机遗失在衣物里,并放入洗衣机内转动一小时左右,将手机取出后还可以使用。
    为了进一步了解这一手机功能是否具有电视里宣传的那样神奇,记者拨打了该手机的销售电话。“在水中浸泡绝对没有问题,不信你买回家试试看。现在购买还多赠送一块电池呢!”对方客户小姐鼓动记者掏钱购物。
    当记者询问该产品是否增加了某种防水新技术,或者使用了某些防水新材料用于手机零部件?客服小姐先是说“手机主板就是防水的”,而后又给了记者北京某维修部的电话。
    记者依照这个电话打过去后,维修部门的一名女技术人员表示,此款手机防水性能只比普通手机的时间略微长一点儿,并没有像电视广告中所表现的效果一样。如果手机进水了,属于人为损伤,公司不予以保修。
    某品牌手机沈阳分公司的业内人士向记者透露:“在一般情况下,所有的手机都不具备防水功能,何况是电视直销中价位在一千至两千元不等的手机,更不太可能有防水功能。”该业内人士分析,目前市面上手机防水的措施只有在手机壳的内部粘有乳白色的密封圈,把主板彻底密封起来,但不可能是手机主板本身防水。”

[辽沈晚报 陈微]
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岳建兵 发表于 2007-11-3 17:56:16 | 显示全部楼层
不要轻易相信电视直销,现在的广告真的有点叫人怕!
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yuezongkui 发表于 2007-11-28 11:03:35 | 显示全部楼层
看广告不如看疗效!!!!!!!!!!
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