向在基层默默奉献的平凡而伟大的岳家人致敬！

岳喜香：用扫帚丈量人生的“城市美容师”

http://www.workercn.cn       2014-10-28来源： 中工网

      23岁，正是一个人的黄金时期，可以追求自己轰轰烈烈的爱情，也可以经营自己的事业。而她在这个年龄，却选择做一名普普通通的环卫工人，并且一直坚守了20年，她就是获得“邯郸市十佳美容师”称号的河北省邯郸市魏县城管局环卫工人岳喜香。

    今年43岁的岳喜香，1米6左右的个头，皮肤有点黑，不善言谈，但是干起环卫工作来认真负责，从不放过路边的一个小树叶、一片碎纸屑。20年来，她任劳任怨，不怕苦，不怕脏，不怕累，尽管有时别人还不理解；20年来，她的家人、亲戚、朋友，不间断地劝她重新换一个好工作，而她却一直坚守在环卫岗位上，默默地奉献着自己的青春。

“每天虽然很累，但是很充实”

    岳喜香的环卫小组一共8人，她是这个小组的组长，负责清扫人流、车流最多的魏州路中心路段。每天10个小时以上的工作时间，86000多平方米的清扫保洁量，日日周而复始，从未间断。

    “如果打一天不来街上收拾收拾卫生，就不知道该去干什么，心里会空落落的。”喜香说，“每天虽然很累，但是很充实，俺喜欢这个工作。”

    每天凌晨3点多钟，当人们都在睡梦中的时候，岳喜香就骑着垃圾三轮车，带着清扫工具，第一个来到分包的路段，和随后赶来的同事们开始一天的第一个清扫时间段。这一次普扫不仅仅是这1000多米的魏州路中心路段，还包括魏州路上的魁星街和卫生局胡同，加起来的总长度将近2000米长，而普扫一次就得3个小时左右。每次普扫完毕之后，即使是在大冬天也会累得满头大汗。在岳喜香的组织带领下，他们清扫时井然有序，有捡拾路边花池里垃圾的，有扫马路的，也有把打扫成堆的垃圾装车的，没有一个人因为干多干少而闹意见。“俺们干这活儿真不赖，既能把这个路段的卫生弄好，又能锻炼身体，真是一箭双雕，呵呵！”喜香的同事幽默地说。

    早上7点钟一到，经过简短的休息和吃早餐，她已经和同事们开始了第二个时间段的卫生保洁工作，这次持续到中午12点。然后经过仅仅1个小时的吃饭和休息时间，从下午1点开始，进行第三个时间段的普扫工作，直到下午3点才能结束。第四个时间段，从下午3点一直到夜里10点，继续做卫生保洁工作。晚饭时，她采取轮流值班吃饭的方法，不让岗位上缺岗。

    “一般情况下，我们一天普扫两次，其他时间都在做保洁工作，如果遇到刮风、下雨或秋季树叶正落的时候，我们普扫的次数就会多起来……”喜香一边捡拾着路上的垃圾一边说。

“要干就得干好，不能让人说闲话”

    今年夏季有一天下午下大雨，岳喜香和同事在街上值守，由于风大雨急，刮落的树枝、树叶等杂物堵住了下水道入口，使雨水淤积在马路上。她的同事说：“香，下这么大，咱先回家吧，等雨小了再来清理。”“那怎么行，路被淹了，大家怎么走？”喜香说，“咱这个活儿，要干就得干好，不能让人说闲话。”

    从西头到东头，又从东头到西头，她和她的同事挨个查看、挨个清理，经过将近1个小时的努力，魏州路中心路段的积水明显减少。路上的水少了，而她和同事身上的衣服却淋了个透。

    “喜香在工作上总是捡重的、脏的、累的挑，她不仅工作干得好，人品还特别好……”这是大家对她的一致评价。今年3月份一个周六的临近中午时分，天上下着小雨，一个妇女开着电动三轮车急着去办事儿，由于车速快，车又靠得近，将正在打扫卫生的喜香挂倒了，造成左前臂骨折。骑电动三轮车的妇女吓得手足无措，一下子哭了起来，心想这次还不知要赔多少钱。而喜香并没有责怪她，反而对她进行安慰，让她赶紧去办事儿。随后，她不让同事陪同一个人到医院拍了片、取了药。医生叮嘱她要多休息几天，可她硬是没请一天假，没空一天岗，左臂受伤了，她就一直用右手干活儿。“不能用大扫帚扫，她就用小扫帚一点一点的扫，两个多月的时间，她都是这样坚持着。”她的同事李瑞英说，“组长都这样干，咱还有啥理由偷懒啊。”

“卫生弄好了，心里才踏实”

    20年来，单位的领导多次找喜香谈话，想给她换一个好一点儿的岗位，她却把机会都给了她的同事。每次领导找她谈话，她都主动要求到主要路段工作，用喜香的话说，“干这个活儿顺手了，别的还真不适应，俺愿意干这份儿工作。”大家心里知道，她是要把好的机会让给别人。

    20年来，喜香先后在魏都大街、礼贤街、魏州路等县城主要路段开展清扫保洁工作，这些路段都是人多、车多、垃圾多的路段，不仅清扫任务重，而且保洁、维护要求高，保洁效果短、难度大，但喜香甘愿和她的同事工作在一线，时刻保持着所负责街道的干净、整洁。无论她负责哪个路段，卫生效果总是最好的。“见不得路上有垃圾，只有把路上卫生弄好了，心里才踏实。”喜香说。

    有一次，喜香和同事在工商银行门前做保洁时，看到一位年轻妈妈准备让孩子在便道上大便，她就赶紧走上去提醒这位妈妈，谁知，招来的却是讥讽的话语。同事心里很是气愤，想上前理论，喜香却拦住了同事。等年轻妈妈和孩子离开后，喜香又赶紧清理干净了。

    “县城有800多名环卫工人，喜香作为其中的一员，干工作踏踏实实，不嫌脏，不怕累。正是有像喜香这样的一个个环卫个人在努力、在付出，才使得主城区430多万平方米的街道越来越整洁、越来越美丽。”环卫处处长张清民说。

    后记：正是由于环卫工人们的辛勤努力，才使得我们的县城环境越来越靓丽。“垃圾不落地、城市更美丽”，“爱护城市环境、共享美好生活”，这些都是要求我们每一个人要讲卫生、讲文明、树新风，爱护城市卫生环境。你少丢一次垃圾，环卫工人就少弯一次腰，让我们携起手来，共同爱护、维护我们的城市生活环境。（李继峰郭海民 茜秀臣）

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巧手如簧 岳晓琳造型百搭

来源: 齐鲁网(济南)

                                                

      2014年10月26日晚，梅赛德斯?奔驰中国国际时装周葛澜2015春夏系列婚纱礼服新品发布会于北京798艺术区成功举办，当晚，诸多演艺明星和文艺界名人莅临现场，星光熠熠，由国际超模莫万丹领衔的模特，献出一场有国际水准的精彩大秀。

　　能够获得这样轰动的效果，除却模特的稳定发挥、导演团队的配合、观众的支持，明星好友的捧场、不得不提的人，是葛澜背后负责造型的岳晓琳女士。是她和她的造型团队鼎力相助，由始至终的全心付出，确保了这场秀的完美完成。

　　岳晓琳是国内少见的以全面综合造型设计能力见长的著名女性造型师。近年来凭借自身对国际顶尖时尚的敏锐触觉和对潮流的把握逐渐在中国时尚圈崭露头角，成为各大时尚杂志争相邀请的宠儿和众多明星的御用造型师。

　　葛澜成立于2006年。岳晓琳的造型工作室LIN•MAKEUP成立于2007年，两者可以说是相伴成长，相互见证，在各自的领域都成就不凡。岳晓琳对于婚纱造型有着自己独到的理解，她设计的婚纱造型高贵灵动，清新脱俗。此次的国际时装周，葛澜为配合全新创意，特邀岳晓琳工作室为模特们打造化妆造型，锦上添花。

　　从最初的准备到彩排，直到最终的走秀，岳晓琳的团队要配合葛澜的四十多套新款婚纱礼服，考虑整体效果，为二十多位模特量身打造适合她们的化妆造型，工作量是巨大的，而她们的付出也是最不容易为人所知的。

　　谦和如岳晓琳对这样的付出，只笑言说造型师做得就是锦上添花的工作，一如她坚持传递的理念：“美丽在于分享”。能量满满的她，谈及如此强度的工作也表现的云淡风清，做造型师是创造美，创造美的工作又怎会觉得辛苦？

　　作为国内顶级的专业化妆造型师，她觉得葛澜今次送出初见颜如玉?活性肽精华以及初见?花面膜作为礼物，很是细致体贴。造型师自身的皮肤保养同样重要，自己美了，才能让人更美，岳晓琳表示一定会试用，从专业的角度提出意见。

岳留柱：情洒邮路誉满巷

中原经济网—河南经济报   

     ■河南经济报记者 张红进 通讯员 刘艳玲

　　自2006年以来，岳留柱一直在卫辉市邮政局上乐村镇邮政支局工作。8年来，从投递员到服务“三农”主管，从示范方创建到区域经理，再到投递员，上乐村镇的每一个村庄几乎都有他的身影，这里的老百姓都亲切地称呼他为“老岳”，也都把他当成上乐村镇的人。只要是和邮政打交道，当地老百姓总会先给老岳打电话进行咨询。

　　其实，老岳与邮政的故事并不老，这些还得从头说起。

　　2006年5月，对于已经41岁的岳留柱来说，心情无疑是灰暗到底。那个月之前，他在一家大型企业上班，每月拿三四百元的工资;那个月之后，他下岗了，连三四百元的工资也没有了。

　　好在天无绝人之路。卫辉市邮政局上乐村镇邮政支局面向社会招聘投递人员，并且下岗人员优先，这个消息让岳留柱眼前一亮。随后，岳留柱很顺利地通过招聘，穿上了邮政制服。起初，岳留柱没有太多的想法，只是想着能有份工作就不错了。面对全新的开始，岳留柱干得非常投入，工作也取得了不小的成就，一年内收到了十几封感谢信。

　　2007年3月14日，岳留柱接到一封来自四川乐山的挂号信，信封上写着“河南省卫辉市上乐村镇赵秀荣收”的字样，像这样没写明具体村庄地址的信件，岳留柱完全可以把它当作死信退回去，但他觉得退信就等于退回了寄件人的一份希望。于是他把这封信放在邮包里，在此后的投信过程中，岳留柱不停地向村民打听，终于得知史村有个村民叫赵秀荣，四川人，这封信极有可能是她的。果然，当岳留柱将信交给赵秀荣后，赵秀荣激动得像是见到了亲人一样，又是哭又是笑，还拉着岳留柱让他在家里吃饭。这时，岳留柱突然意识到，原来自己的工作是这么神圣。

　　在岳留柱的投递段中，赵村的街道道路坎坷，晴天时坑坑洼洼，下雨天寸步难行，别说骑自行车，就是徒手步行都很难。记不清多少次，岳留柱硬是背着几十斤重的邮件，扛着自行车，深一脚、浅一脚地走在这1里多长的邮路上，每次走到村里时，他都变成了一个“泥人”，但邮件却完好无损。当他泥头泥脸地按时把完好无损的邮件送到用户手中时，用户感慨地说：“从来没有见过像你这样玩儿命干的邮递员。”

　　岳留柱不仅是一位优秀的投递员，还切实履行着服务“三农”的职责。在建设乡村邮政服务“三农”网点中，岳留柱用热情的态度、细致入微的服务，打开了工作新局面，不断将质优价廉的各类农资配送到广大农民朋友的田间地头，这在一定程度上避免了假农资坑农害农事件的发生，受到了农民朋友的欢迎。

　　岳留柱还热衷于向身边用户普及集邮知识，传播集邮文化。他认为，随着农村生活水平的日益提高，邮票所具备的益智、欣赏、收藏等功能，将会被越来越多的农村人接受。宋庄村60多岁的退休干部张大爷曾经为给新儿媳准备礼物很发愁。在投递信件时，岳留柱得知了此事，他便对张大爷说：“现在生活水平都提高了，您不要送那些老套东西。就送他们一套珍藏的集邮册!既有意义，又有价值，以后还有增值空间，对后代有百利而无一害，保证他们两口子会喜欢。”张大爷听后高兴地买了一套价值3000多元的集邮册。为推广集邮知识，岳留柱还曾在该镇多所学校举办邮票知识讲座，受到了广大师生的大力欢迎。

　   岳留柱幽默、风趣、乐观，走到哪儿就把良好的邮政服务和快乐的气息带到哪儿。得益于自身对邮政的热爱和对用户的深入了解，单位拍摄“微电影”他客串的群众演员，那演技令人拍案叫绝。这就是老岳，无愧于那身绿色的邮政制服，更是上乐村镇一道靓丽的绿色风景。

从心出发感动客户—专访营口燕宝售后服务顾问岳广飞

   

      

        飒飒秋风起来时，卷着片片黄叶，在街道和巷子里吹。它们毫无目的的串向东街，游向西巷。枯叶略显疲惫，但又无奈的随波逐流。这样的季节，城市里的景致有些单调，裹着衣领行色匆匆的人们，对飘然而至的落叶表现出漠然视之的态度。秋风冷雨也让城市显得冷清了许多。没有了夏日的火爆热情，没有了街头缤纷浪漫的暖意，一切仿佛变得暗淡了。

       望着远方，哎，这么大的雨，下班怎么回家呀？这时，前台同事急促的找我接电话，客户非常着急。了解到是之前接待过保养的吴女士，言语中透露出无助，因接小孩放学，下车时熄火关闭车门后自动落锁，手机包包都在车里，另一把钥匙丢失，无耐向路人借了电话向售后求助，但只认识我，希望我可以帮她解决问题。我马上安慰她别着急，会以最快的速度赶过去！

      放下电话，马上找到车间技师研究如何开锁，带好工具抵达学校时，看见吴女士搂着孩子在公交亭下避雨，她目光投向我时表情突然展露出喜悦。

      这一刻，我松了一口气！

       小孩子在瑟瑟发抖，急忙把外套脱下来给他披上，半小时后，车门打开了，吴女士满脸感激。握着我的手强烈邀请去她家就餐•••

        一个赞许的眼神，一句认可的话语，就是对我工作的最大肯定，雨水虽然浇湿了我，但看见客户的满意，我的内心是火热的，瞬间就被心里涌动的血液冲的烟消云散！

       从心出发，关怀客户，感动会在人与人的交流中润物细无声的滋长。秋风冷雨，也因为这缕缕温情温暖人心。岳广飞说她是这样理解“感动客户”的：心是最温暖的地方，站在客户的角度去关心着，呵护着，继而被感动着。

       这样的故事每天都在发生，发生在每个BMW售后服务顾问和客户之间。

       营口燕宝BMW售后服务，如您身边的真朋友，一路为您保驾护航。

向平凡而伟大的岳家人致敬！

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